上海财税12366热线开通

2020-09-17 来源:甘肃会计网 阅读量:177

导读:已试运行3个月的上海财税12366咨询服务热线日前正式开通。记者从该热线得知,这是沪上财税系统专为市民及公众设立的咨询服务平台,共有4大类自动咨询项目和一个人工服务窗口。据悉,上海财税12366咨询服务热线的开通,标志着上海财税咨询服务体系初步建立,为规范财税行政服务行为,扩大财税咨询服务受众度,接受社会公众监督,促进全社会共同依法理财治税氛围的形成创造了条件。12366的主要功能是,为社会公众、纳税人、预算单位、财会人员等各类用户解答财政、税务法律法规和政策、征管规定以及实际操作中遇到的问题,

    已试运行3个月的上海财税12366咨询服务热线日前正式开通。记者从该热线得知,这是沪上财税系统专为市民及公众设立的咨询服务平台,共有4大类自动咨询项目和一个人工服务窗口。

据悉,上海财税12366咨询服务热线的开通,标志着上海财税咨询服务体系初步建立,为规范财税行政服务行为,扩大财税咨询服务受众度,接受社会公众监督,促进全社会共同依法理财治税氛围的形成创造了条件。12366的主要功能是,为社会公众、纳税人、预算单位、财会人员等各类用户解答财政、税务法律法规和政策、征管规定以及实际操作中遇到的问题,并提供相关的便民服务。同时,该热线还具有举报涉税案件、投诉财税人员违法违纪问题以及参与有奖发票摇奖等功能。12366咨询服务热线设有人工咨询服务和自动语音服务等项目,无论身在何处,市民有财税方面的疑难问题,只要拨打“12366”,就可以根据各自不同的需求咨询相关涉财涉税事宜。12366的拨打人只需向电信部门缴纳常规通话费,不需额外缴纳任何服务费用。

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